De hierna volgende voorwaarden hebben betrekking op activiteiten die Forinchem Pharma uitvoert in de breedst mogelijke zin. De voorwaarden zijn echter omschreven met een focus op activiteiten ten aanzien van magistrale bereidingen.

Artikel 1. Definities, toepasselijkheid en totstandkoming.

1.1. Definities:

1. Forinchem Pharma: Forinchem Pharma B.V., statutair gevestigd te Gorinchem, Nederland;
2. Koper: de partij waarmee Forinchem Pharma een overeenkomst mee heeft gesloten of aan wie Forinchem Pharma Producten aanbiedt;
3. Producten: fysieke dan wel schriftelijke zaken die Forinchem Pharma aanbiedt binnen zijn werkveld;
4. Magistrale bereiding: een individuele maatwerkbereiding die Forinchem Pharma op verzoek van Koper uitvoert en welke onderhevig is aan wet- en regelgeving zoals genoemd in de IGJ Circulaire “Handhavend optreden bij collegiaal doorleveren van eigen bereidingen door apothekers”
5. Bestelling: iedere opdracht van Koper aan Forinchem Pharma tot het leveren van Producten;
6. Spoedbestelling: een Bestelling van een Magistrale Bereiding die met spoed (veelal binnen dezelfde werkdag) benodigd is;
7. Partijen: Forinchem Pharma en Koper gezamenlijk
8. Overeenkomst: de overeenkomst die geldt tussen de Partijen tot koop en levering van Producten
9. Voorwaarden: alle voorwaarden zoals genoemd binnen deze Algemene Voorwaarden

1.2. De hierin vermelde Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, alle door Forinchem Pharma uitgebrachte offertes ter zake van Producten en alle Bestellingen die aanvaard worden door Forinchem Pharma. Door het plaatsen van een Bestelling of het aanvaarden van een offerte van Forinchem Pharma wordt Koper geacht de Voorwaarden te hebben geaccepteerd.

1.3. De toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden, die door Koper mochten worden gebruikt of waarnaar door Koper op enigerlei wijze moct worden verwezen, wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

1.4. Eventuele afwijkingen van of aanvullingen op de Voorwaarden dienen uitdrukkelijk schriftelijk te worden overeengekomen. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane Overeenkomsten.

1.5. Een Overeenkomst tussen Forinchem Pharma en Koper komt enkel tot stand na (i) schriftelijke bevestiging door Forinchem Pharma van een geplaatste Bestelling, of na (ii) uitvoering door Forinchem Pharma van een geplaatste Bestelling.

Artikel 2. Uitvoering van de Overeenkomst.

2.1. Partijen verbinden zich ertoe bij uitvoering van de Overeenkomst de vigerende wet- en regelgeving waaronder de IGJ Circulaire “Handhavend optreden bij collegiaal doorleveren van eigen bereidingen door apothekers” in acht te nemen. Bij wijzigingen in wet- en regelgeving die relevant kunnen zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, zullen Partijen de Overeenkomst aanpassen dat deze overeenstemmen met desbetreffende wet- en regelgeving.

2.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit naar mening van Forinchem Pharma vereist, behoudt Forinchem Pharma het recht om bepaalde werkzaamheden uit te besteden aan derde partijen.

Artikel 3. Offertes en prijzen.

3.1. Alle door Forinchem Pharma uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en gelden gedurende 30 dagen, tenzij nadrukkelijk anders vermeld.

3.2. Prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege alsmede verzend- en eventuele vervoers- en verpakkingskosten, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.

3.3. Forinchem Pharma is gerechtigd de prijzen van Producten te verhogen indien na de totstandkoming van de Overeenkomst verhoging van de kosten optreedt waarop de geldende prijzen binnen de Overeenkomst zijn gebaseerd. Onder verhoging van de kosten kan bijvoorbeeld worden verstaan (i) een verhoging van de prijs van grondstoffen of verpakkingsmaterialen, of (ii) een wijziging van de wisselkoers die tot een verhoging van de kostprijs leidt. Indien in de bestelbevestiging niet anders is vermeld, geschiedt de verkoop van Producten tegen de op de datum van de levering geldende prijzen zoals vastgesteld door Forinchem Pharma.

3.4. Indien Forinchem Pharma meent dat prijzen door gewijzigde wet- en regelgeving of marktomstandigheden niet langer martkconform zijn, dan is Forinchem Pharma voorts gerechtigd de prijzen te verhogen op het niveau van een leverancier die gelijkwaardige Producten levert.

3.5. Indien Koper een offerte van Forinchem Pharma voor een Magistrale Bereiding aanvaardt, is Koper gehouden deze in zijn geheel af te nemen dan wel de offerte volledig te voldoen.

Artikel 4. Bestelling plaatsen.

4.1. Bestellingen voor Magistrale bereidingen kunnen via de website geplaatst worden door middel van een volledig ingevuld bestelformulier. Forinchem Pharma draagt verantwoordelijkheid voor de rationaliteitsbeoordeling van de aanvraag. Een Bestelling mag, indien de rationaliteit negatief beoordeeld wordt, dan ook geweigerd worden. Een Bestelling mag ook geweigerd worden als deze voor Forinchem Pharma niet uitvoerbaar is, hetzij vanwege ontoereikende productiecapaciteiten, hetzij vanwege fysisch-chemische onverenigbaarheden in het aangevraagde Product.

4.2. Het (originele) recept dient vanuit Koper beschikbaar gesteld te worden aan Forinchem Pharma. Daar deze bijzondere persoonsgegevens bevat, dragen beide Partijen zorg voor een passende verwerking hiervan die voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en eventuele andere regelgeving.

4.3. Kosteloze annulering van een Bestelling door een Koper is alleen mogelijk indien deze nog niet in behandeling is genomen dan wel verwerkt is door Forinchem Pharma. Annuleringskosten ter waarde van EUR 30,- worden in rekening gebracht voor Bestellingen die geannuleerd worden door Koper maar reeds in behandeling zijn genomen, dan wel verwerkt worden door Forinchem Pharma.

Artikel 5. Levering.

5.1. Levering geschiedt vanuit de expeditie van Forinchem Pharma. De plaats van levering is direct de hoofdlocatie van Koper, of de groothandel waarbij Koper is aangesloten, afhankelijk van de gesloten Overeenkomst.

5.2. Forinchem Pharma spant zich in om binnen de overeengekomen termijn te leveren. Opgegeven levertijden zijn echter strikt indicatief en niet-tijdige aflevering geeft Koper niet het recht de Overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te vorderen. Koper dient Forinchem Pharma schriftelijk in gebreke te stellen alvorens verzuim intreedt. Informatie over actuele algemene levertijden van Forinchem Pharma is te vinden op de website.

5.3. In geval van een Spoedbestelling zal Forinchem Pharma zich committeren tot het zo spoedig mogelijk leveren hiervan. Koper dient er van bewust te zijn dat een Spoedbestelling gepaard gaat met een bijzonder tarief ten aanzien van de maakkosten, los van de verzendtarieven.

5.4. Forinchem Pharma behoudt zich het recht voor om Bestellingen in gedeelten te beleveren en deze ook als zodanig afzonderlijk te factureren.

5.5. Voor levering van een Bestelling met een factuurwaarde lager dan EUR 30,- worden marktconforme reguliere verzendkosten in rekening gebracht. Naast de bijzondere tarieven voor de maakkosten zoals genoemd in 5.3., worden bij Spoedbestellingen tevens spoedkosten voor levering in rekening gebracht die in de regel aanmerkelijk hoger zullen zijn dan een reguliere levering.

5.6. Koper is gehouden om Forinchem Pharma in staat te stellen op de dag van levering de bestelde Producten bij hem af te leveren en de Producten in ontvangst te nemen. Indien, om welke reden dan ook, Koper niet in staat is de Producten in ontvangst te nemen dan wel nalatig is met het verstrekken van de juiste informatie en/of instructies aan Forinchem Pharma die noodzakelijk zijn voor de aflevering, komen de daaruit voortvloeiende opslag- en verzendkosten tevens voor rekening van Koper.

Artikel 6. Betaling.

6.1. Betaling door Koper dient plaats te vinden binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

6.2. Facturen worden uitsluitend per e-mail verstuurd aan het door Koper opgegeven e-mailadres, tenzij Partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

6.3. In het geval er sprake is van een niet-tijdige betaling door Koper, is Koper, onverminderd de overige rechten van Forinchem Pharma, zonder dat voorafgaande ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim. Koper is in een dergelijk geval vanaf de vervaldag tot aan het tijdstip van de algehele voldoening van het factuurbedrag rente over het uitstaande factuurbedrag verschuldigd ten bedrage van 1.5% per maand.

6.4. Alle kosten en schade van Forinchem Pharma in verband met uitblijvende of niet-tijdige betaling door Koper, inclusief alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, komen voor rekening van de Koper. Indien Forinchem Pharma zulks verlangt, is Koper verplicht zekerheid te (doen) stellen voor de betaling van de door Forinchem Pharma te verzenden facturen.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud.

7.1. De eigendom van de door Forinchem Pharma geleverde Producten gaat pas over op Koper wanneer deze al hetgeen terzake van de levering in kwestie, al dan niet opeisbaar, aan Forinchem Pharma verschuldigd is, heeft voldaan.

7.2. Koper is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende Producten te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren, anders dan in het kader van de normale bedrijfsuitoefening door te verkopen, of anderszins te vervreemden.

7.3. Koper dient voortdurend al hetgeen te doen wat redelijkerwijs verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Forinchem Pharma veilig te stellen.

7.4. Koper zal de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten verzekeren en verzekerd houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal. Koper zal de polis van deze verzekering op eerste verzoek van Forinchem Pharma ter inzage geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Forinchem Pharma gerechtigd tot de uitkering. Koper zal haar medewerking verlenen aan al hetgeen nodig is of wenselijk is om de uitkering aan Forinchem Pharma te laten geschieden.

7.5. Voor het geval Forinchem Pharma haar eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Koper bij voorbaat onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming aan Forinchem Pharma en door Forinchem Pharma aan te wijzen derden om alle plaatsen te betreden waar eigendommen van Forinchem Pharma zich bevinden en deze eigendommen te vorderen op Koper.

Artikel 8. Opschorting en ontbinding.

8.1. Schiet Koper op enigerlei wijze tekort jegens Forinchem Pharma op het gebied van betaling, alsmede in geval van (aanvraag van) faillissement of surseance van betaling van Koper, beslaglegging op (een gedeelte van) het vermogen van Koper, verkoop of liquidatie van de onderneming van Koper, of indiening van een pre-pack verzoek met het verzoek tot benoeming van een bewindvoerder/curator, zal Forinchem Pharma, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd alle overige aan Forinchem Pharma toekomende rechten, gerechtigd zijn tot:

1. Vooruitbetaling of zekerheidstelling te verlangen;
2. De uitvoering van de Overeenkomst op te schorten;
3. Overeengekomen betalingstermijnen, al dan niet in andere Overeenkomsten, te herroepen, waardoor alle (overige) openstaande vorderingen onmiddelijk opeisbaar worden;
4. De Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddelijke ingang schriftelijk te ontbinden;
5. Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust per direct te vorderen.

8.2. Forinchem Pharma is gerechtigd de Overeenkomst door schriftelijke kennisgeving aan Koper met onmiddelijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien er wijzigingen plaatsvinden in Nederlandse wet- en regelgeving, beslissingen van Nederlandse gerechten, zelfregulerende instanties, IGJ of andere overheidsinstellingen die een situatie bewerkstelligen waardoor Forinchem Pharma redelijkerwijs niet langer aan de bepalingen van de Overeenkomst kan worden gehouden.

8.3. In geval van opschorting of ontbinding van de Overeenkomst behoudt Forinchem Pharma het recht om de eventueel geleden schade, gederfde winst daaronder begrepen, onmiddelijk opeisbaar te stellen en deze te vorderen bij Koper.

Artikel 9. Overmacht.

9.1. Forinchem Pharma is gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst uit te stellen of op te schorten indien er sprake is van hinder door overmacht. Duurt deze periode van overmacht langer dan 60 dagen, dan is Forinchem Pharma gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst, zonder tot enige vergoeding van schade te zijn gehouden.

9.2. Onder “overmacht” wordt verstaan: iedere tekortkoming welke niet aan Forinchem Pharma kan worden toegerekend omdat zij niet te wijten is aan haar schuld noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt, waaronder in ieder geval wordt begrepen: werkstakingen, bedrijfsbezetting, sabotage, overheidsrestricties en overheidsmaatregelen, ongevallen, leveringsproblemen van ingangsmaterialen en leveringsproblemen door derden waarmee Forinchem Pharma samenwerkt.

Artikel 10. Retournering van Producten.

10.1. Retournering van Producten is enkel mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Forinchem Pharma. In beginsel worden enkel Producten retourgenomen wanneer (i) de Bestelling foutief verwerkt is door Forinchem Pharma, of (ii) de Bestelling onjuist bereid of geleverd is door Forinchem Pharma, of (iii) indien er sprake is van een kwaliteitsklacht. In geval Koper een onjuiste Bestelling geplaatst heeft, is retournering enkel mogelijk na toestemming van Forinchem Pharma. Retourkosten ten bedrage van EUR 30,- worden in rekening gebracht bij Koper.

10.2. Producten die zonder overleg en toestemming van Forinchem Pharma door Koper worden geretourneerd, worden niet in ontvangst genomen en ook niet gecrediteerd.

Artikel 11. Garantie.

11.1. Forinchem Pharma garandeert dat Producten op het moment van levering aan Koper voldoen aan de eigenschappen zoals genoemd in de productspecificaties die ter beschikking zijn gesteld aan Koper bij het aangaan van de Overeenkomst. Koper is gehouden om Producten bij ontvangst te onderzoeken en eventuele klachten bij voorkeur direct, maar in ieder geval niet later dan 5 dagen na ontvangst, te melden bij Forinchem Pharma. Klachten die na deze periode door Koper ingestuurd worden, kunnen niet gebruikt worden voor enige vorderingen richting Forinchem Pharma.

11.2. In geval van een tijdige kennisgeving zal Forinchem Pharma, naar haar keuze, het betreffende Product kosteloos vervangen of herstellen dan wel het Product terugnemen tegen vergoeding van het desbetreffende factuurbedrag.

11.3. Koper zal in geen geval enige aanspraak tegen Forinchem Pharma kunnen doen gelden, nadat hij (een deel van) de Producten heeft bewerkt of verwerkt, door derden heeft doen in gebruik nemen, be- of verwerken of aan derden heeft doorgeleverd, of wanneer Koper enige verplichting tegenover Forinchem Pharma niet nakomt.

11.4. Forinchem Pharma geeft ten aanzien van Producten uitsluitend de garantie zoals vastgelegd in de Overeenkomst en uitsluitend voor zover Producten worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor zij zijn bestemd, en met inachtneming van de toepasselijke gebruiksvoorschriften. Koper zal ten aanzien van Producten aan zijn afnemers nimmer een verdergaande garantie geven. Koper vrijwaart Forinchem Pharma tegen alle aanspraken van derden als gevolg van door Koper gegeven garantie en/of door Koper aan derden verschafte informatie omtrent Producten die afwijkt van eventuele door Forinchem Pharma gegeven garantie en/of door Forinchem Pharma verschafte informatie ter zake van Producten.

Artikel 12. Aansprakelijkheid en verzekering.

12.1. De aansprakelijkheid van een der Partijen (“Tekortschietende Partij”) voor schade veroorzaakt door een aan haar toerekenbare tekortkoming (al dan niet in de zin van artikel 6:74 BW) is nadrukkelijk beperkt tot het gestelde in dit artikel. Een Partij is enkel aansprakelijk voor wanprestatie nadat zij in verzuim verkeert (derhalve schriftelijk door de andere Partij in gebreke is gesteld, waarbij de Tekortschietende Partij een redelijke termijn wordt gesteld tot nakoming en de Tekortschietende Partij na deze termijn blijvend niet nakomt, tenzij nakoming blijvend onmogelijk is).

12.2. De Tekortschietende Partij is aansprakelijk voor alle schade die door de andere Partij wordt geleden als gevolg van een wanprestatie. Iedere aansprakelijkheid voor schade uit welke hoofde dan ook, behoudens opzet of grove schuld, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval wordt uitbetaald op grond van de door de Tekortschietende Partij afgesloten aansprakelijkheidsverzekering(en). Indien om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid van Forinchem Pharma voor de door Koper in totaal geleden schade steeds beperkt tot een maximumbedrag van in totaal EUR 25.000,-.

12.3. In geval van een aanspraak van een Partij geldt dat meerdere gelijksoortige aanspraken, waaronder in elk geval aanspraken betrekking hebbend op dezelfde charge, als een enkele aanspraak zullen kwalificeren.

12.4. Partijen zullen in geen geval aansprakelijk zijn jegens elkaar voor indirecte schade waaronder in elk geval begrepen gederfde winst, gederfde omzet en gemiste kansen.

12.5. Alle aanspraken en vorderingsrechten van een Partij vervallen binnen 12 maanden na de dag waarop de Tekortschietend Partij bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met geleden schade bij de andere Partij. In alle gevallen vervallen voornoemde rechten en andere aanspraken 24 maanden na de datum van uitvoering van de werkzaamheden.

Artikel 13. Intellectueel eigendom.

13.1. Als gevolg van het sluiten van een Overeenkomst tussen Partijen, verkrijgt Koper geen recht van intellectueel eigendom en/of industrieel eigendom. Forinchem Pharma is rechthebbende van alle intellectuele- en/of industriële eigendomsrechten die ontstaan door dan wel het gevolg zijn van de uitvoering van de Overeenkomst door Forinchem Pharma, haar personeel of door Forinchem Pharma ingeschakelde derden. Dit artikel geldt ook ten aanzien van alle documentatie die in welke vorm dan ook in verband met de uitvoering van de Overeenkomst door Forinchem Pharma aan Koper beschikbaar wordt gesteld.

13.2. Koper zal geen inbreuk maken op intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op Producten. Koper vrijwaart Forinchem Pharma ten aanzien van aanspraken van derden ter zake.

Artikel 14. Geheimhouding.

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle informatie die hen bij de uitvoering van de Overeenkomst ter kennis komt en waarvan zij het vertrouwelijke karakter kennen of redelijkerwijs zouden moeten kennen, behoudens voor zover enig wettelijk voorschrift of uitspraak van de rechter hen tot bekendmaking verplicht.

Artikel 15. Toepasselijk recht.

Op alle Overeenkomsten tussen Partijen is Nederlands recht van toepassing.